Ｑ ＆ Ａ

ホームページについて

• ホームページから通販でお買い物ができますか？
• 「お問い合わせ」の返事が来ないんだけど・・・？

お店について

• お店の営業時間 お休みはいつでしょうか？
• 返品・交換について
• 配達は、やってますか？
• ラッピングは無料でしょうか？
• 植物と鉢を購入して、植替えをしてもらえますか？
• お庭のリフォームを考えているのですが、ご相談にのっていただく事はできますか？
• 店内で食事などはできますか？
• お店の商品のカタログを送ってほしいのですが。
• カード決済はできますか？
• ギフト券は使えますか？
• フラワーアレンジや花束などは作ってもらえますか？
• 遠方にお花の贈り物をしたいんだけど？
• 買い物をしたものを自宅まで送って欲しいのですが？
• 店内は犬を連れて入れますか？

フラワーカードについて

• オザキフラワーカードとは何ですか？
• フラワーカードの更新が切れてしまった。どうしたらいいの？
• フラワーカードを紛失してしまったようなんですが、どうしたらいいですか？
• フラワーカードの住所変更・電話番号変更をしたい。

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