春の繁忙期におけるお客様へのお願い

平素よりオザキフラワーパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では春の時期、母の日にかけて多くのお客様にご来店いただくため、土日祝日は混雑が予想されます。
つきましては、お客様に快適にお買い物をお楽しみいただくため、以下の点についてご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご来店時間に関しまして

春の繁忙期にあたり、特に11:00～12:00頃と14:00～16:00頃はレジが大変混雑いたします。

比較的スムーズにお買い物をお楽しみいただける時間帯は、開店直後の9:00～10:00頃と閉店前の17:00～19:00頃です。
混雑緩和のため、上記時間帯でのご来店をおすすめいたします。
よりスムーズなお買い物を希望されるお客様は、土日祝日を避けた平日でのご来店をおすすめいたします。

また、会員カードの新規ご入会や更新などの手続きにつきましても、混雑により通常よりもお待たせする場合がございます。
比較的スムーズにお手続きいただける、上記時間帯でのご来店をおすすめいたします。

お車でお越しのお客様へ

春の繁忙期にあたる土日祝日は、駐車場待ちの渋滞ですぐに駐車することが難しい状況が続いております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、可能な限り公共交通機関のご利用をお願い申し上げます。

バスが停止する場所を塞がないようお願いします

当店の新青梅街道沿いには「みどりバス」のバス停がございます。
土日祝日は、駐車場空き待ちの車列により、バス停付近が大変混雑し、バスの運行に支障をきたす可能性がございます。

つきましては、駐車場空き待ちの際は、誠に恐縮ですが、バスの運行を妨げないよう、バス停付近のスペースを空けて一時停止の上、お待ちいただきますようお願い申し上げます。（下図参照）

北側駐車場からお帰りの際は、右折にご協力ください

土日祝日は、当店西側の道路が大変混雑する可能性がございます。

つきましては、北側駐車場からお車でお帰りの際は、北側駐車場出口を出て70m先を右折していただきますよう、ご協力をお願い申し上げます。（下図参照）

生花店Rafflesiaをご利用のお客様へ

ゴールデンウィークから母の日までの期間中、土日祝日は店内が大変混み合うことが予想されます。
ご来店いただく際は、お時間に余裕を持ってお越しください。

また、お会計や生花売場での贈答品制作には、通常よりもお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせに関しまして

春の繁忙期にあたり、お問い合わせが集中するため、お電話が繋がりにくい状況が発生しております。
店頭混雑時は、在庫のお問い合わせ等にすぐにお答えできない場合がございます。

入荷状況につきましては、ホームページ「お知らせ」内の「入荷情報」にて随時更新しておりますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。

お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、お電話でのお問い合わせは、可能な限り夕方以降の時間帯や、平日におかけ直しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。